Política de ventas
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.fluidoswences.com y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas. Durante el proceso de compra de productos deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de compra. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por FLUIDOS WENCES constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre FLUIDOS WENCES y sus clientes. FLUIDOS WENCES archivará el documento electrónico en que se formalice la compra y éste será accesible.
Una vez efectuada la venta y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la realización de la compra, el departamento comercial de FLUIDOS WENCES le remitirá por e-mail un comprobante de la misma.
En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, FLUIDOS WENCES se pondrá en contacto para comunicárselo al usuario de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
Los productos se envían a la dirección de envío que el usuario haya indicado en el pedido. En casos EXCEPCIONALES, FLUIDOS WENCES se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. FLUIDOS WENCES se pondrá en contacto con el usuario acordando otra fecha de entrega o el envío parcial del pedido.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega dentro del horario habitual de reparto de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, FLUIDOS WENCES no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Precios
Los precios indicados son netos, excluyen cualquier impuesto derecho o tasa, que se repercutirán posteriormente en la factura con los tipos impositivos correspondientes, así como cualquier gasto relativo a la venta de la mercancía y su entrega.
Los precios no incluyen los costes de transporte, que se facturarán siempre como concepto independiente.
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento por FLUIDOS WENCES, notificándolo por escrito al cliente.