Política de envío
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán mostrados durante la compra, en cuanto indique el destino de entrega o tras registrarse como usuario en nuestra tienda online. Los gastos de envío variarán en función de la dirección de envío de cada pedido, del precio de los productos adquiridos en el pedido, así como del peso de la suma de los productos comprados en cada pedido.
Si el usuario realiza la compra de su pedido y éste lo tuviésemos que tarifar por volumen, se lo comunicaríamos vía telefónica y/o correo electrónico. El usuario en ese momento tendría la opción de aceptar el recargo por volumen, entendido como la diferencia de coste entre el valor del porte tarifado por volumen y su valoración por peso; o anular parcial o totalmente el pedido sin coste alguno para usted. Las devoluciones de dinero se realizarán inmediatamente.
Dependiendo del lugar de destino del pedido y tipo de cliente, variará el modo y los plazos de envío.
Envíos a España Peninsular. Los pedidos se enviarán a través del servicio standard
Si el paquete llega al cliente abierto o en mal estado, ha de reflejar en el albarán del transportista la incidencia y posteriormente notificarlo via e-mail a info@fluidoswences.com
En algunos casos, y siempre bajo el criterio de FLUIDOS WENCES, el cliente dispondrá de la siguiente opción:
Podrá optar por enviar a la agencia de transporte que el cliente decida para recoger la mercancía, siempre haciéndose cargo él de los costes ocasionados por la recogida en nuestras instalaciones, entrega en la dirección indicada y cualquier otro gasto asociado al envío y entrega de la misma.